ATBILDĪGA SPĒLE

Spēlē gudri. Spēlē droši.

Watchmewin.casino komanda vēlas, lai tu izbaudi spēli drošā, līdzsvarotā un pozitīvā veidā.

Tas nozīmē, ka spēlei jābūt izklaidei, pār kuru tu vienmēr kontrolē situāciju.

Šajā sadaļā atradīsi visu nepieciešamo, lai saglabātu kontroli pār savu spēli — sākot ar īsiem pārtraukumiem līdz pat pilnīgai pašizslēgšanai, ja jebkad jutīsi, ka nepieciešama ilgāka pauze.

MŪSU ATBILDĪGAS SPĒLES PRINCIPI

Vietnē watchmewin.casino mēs uzskatām, ka azartspēlēm vienmēr jābūt patīkamai un pozitīvai pieredzei.

Mēs esam apņēmušies nodrošināt drošu, godīgu un atbildīgu vidi visiem spēlētājiem.

Mūsu pieeja balstās uz šādiem pamatprincipiem:

• Apzinātība – palīdzam spēlētājiem saprast iespējamos ar azartspēlēm saistītos riskus un atpazīt agrīnās brīdinājuma pazīmes.

• Profilakse – piedāvājam rīkus un resursus, kas palīdz saglabāt kontroli pār spēli un pieņemt informētus lēmumus.

• Aizsardzība – nodrošinām, ka nepilngadīgie un īpaši ievainojamas personas tiek pasargātas no ar azartspēlēm saistīta kaitējuma.

• Pārskatāmība – sniedzam skaidru informāciju par mūsu produktiem, noteikumiem un atbildīgas spēles iespējām.

• Atbalsts – palīdzam spēlētājiem, kuri varētu būt pakļauti riskam, un vajadzības gadījumā norādām ceļu uz profesionālu palīdzību.

• Godprātība – nodrošinām godīgu spēli un ievērojam augstus ētikas standartus visās mūsu darbībās.

Vadoties pēc šiem principiem, mēs vēlamies radīt vidi, kurā spēle vienmēr paliek izklaide — nekad par problēmas avotu.

PADOMI ATBILDĪGAI SPĒLEI

Daži vienkārši paradumi var palīdzēt saglabāt spēli izklaidējošu un pozitīvu:

• Nosaki budžetu, pirms sāc spēlēt, un nekad nespēlē ar naudu, kuru nevari atļauties zaudēt.

• Regulāri paņem pauzes, lai saglabātu skaidru galvu un izvairītos no pārāk garām spēļu sesijām.

• Uztver spēli kā izklaidi, nevis kā veidu, kā nopelnīt naudu.

• Nespēlē, ja esi satraukts, noguris vai apreibis.

• Seko līdzi laikam un izdevumiem – izmanto konta vēsturi, lai vienmēr apzinātos savu spēli.

• Izmanto pieejamos rīkus, piemēram, pašizslēgšanu vai īslaicīgus spēles pārtraukumus, kad vien jūti, ka tas ir nepieciešams.

• Runā ar kādu, ja jūti, ka vairs nekontrolē savu spēli – palīdzība ir bezmaksas un konfidenciāla.

Ja jebkad jūties nedrošs, uztraucies vai vienkārši vēlies pārrunāt savus spēlēšanas paradumus, mūsu komanda ir gatava palīdzēt.

AZARTSPĒĻU ATKARĪBAS PAZĪMES

Agrīnu brīdinājuma pazīmju atpazīšana var palīdzēt tev saglabāt kontroli.

Ja vairāki no šiem punktiem šķiet pazīstami, iespējams, ir pienācis laiks paņemt pauzi vai meklēt atbalstu:

• Tu tērē spēlei vairāk naudas vai laika, nekā biji ieplānojis.

• Tu mēģini atspēlēt zaudēto (“dzīt zaudējumus”).

• Tu slēp savu spēlēšanu vai melo par to, cik daudz spēlē.

• Tu jūties nervozs, vainīgs vai aizkaitināts, kad nespēlē.

• Tu aizņemies naudu, lai spēlētu, vai atstāj neapmaksātus rēķinus un citus pienākumus.

• Tu pastāvīgi domā par spēlēšanu vai uztver to kā veidu, kā aizbēgt no stresa vai problēmām.

Ja atpazīsti sevi kādā no šiem punktiem, tas vēl nenozīmē, ka tev ir atkarība — taču tas var būt signāls palēnināt tempu un vērsties pēc padoma.

Papildu tam tu vari veikt īsu pašnovērtējuma testu, lai labāk izprastu savus spēlēšanas paradumus, vietnē BeGambleAware – Do I Have a Gambling Problem?

Mūsu komanda vienmēr ir gatava uzklausīt un palīdzēt — tu vari sazināties ar mums, rakstot uz [email protected], kā arī vērsties pie kādas no neatkarīgajām atbalsta organizācijām, kas norādītas šajā sadaļā, lai saņemtu profesionālu palīdzību.

Atvēsināšanās periods (Cooling-off)

Atvēsināšanās periods ļauj jums uz laiku ierobežot azartspēļu aktivitāti savā kontā, to neaizverot. Šis rīks ir paredzēts īsiem, brīvprātīgiem pārtraukumiem un sniedz jums pilnīgu kontroli pār to, kā ierobežojumi tiek piemēroti.

Pieejamie ilgumi

Jums jāizvēlas viens no šiem atvēsināšanās periodiem:

• 24 stundas

• 7 dienas

• 1 mēnesis

• 3 mēneši

“Jūs esat izvēlējies pašizslēgšanos uz 1 mēnesi. Lūdzu, apstipriniet.”

Tas nodrošina, ka jūs saprotat savu lēmumu. Pēc apstiprināšanas process ir pabeigts, un jūsu konts tiks bloķēts.

Jebkurš spēles pārtraukuma (cooling-off) pieprasījums ir jānosūta no e-pasta adreses, kas tika izmantota konta reģistrācijai. Pieprasījumi, kas nosūtīti no citas e-pasta adreses, netiks apstrādāti.

Jūs varat izvēlēties, kā tiek piemērots atvēsināšanās periods:

• Aktivitāte
  
  Piemērot ierobežojumu visām azartspēļu aktivitātēm vai noteiktām produktu kategorijām (piemēram, Kazino, tikai Spēļu automāti, Sporta likmes, Pokers vai citas P2P spēles).

• Zīmols
  
  Piemērot ierobežojumu tikai pašreizējai vietnei vai visiem operatora zīmoliem, tostarp spoguļvietnēm.

• Mārketings
  
  Atteikties no mārketinga paziņojumu saņemšanas atvēsināšanās perioda laikā.

Atvēsināšanās perioda laikā:

• Azartspēļu funkcijas tiek atspējotas atbilstoši jūsu izvēlei

• Jūsu konts paliek aktīvs

• Pieejamos līdzekļus var izņemt jebkurā laikā

• Netiek piedāvāti bonusi, akcijas vai citi stimuli

• Mārketinga ziņojumi netiek sūtīti, ja esat no tiem atteicies

Aktivizācijas process notiek nekavējoties un to nevar atlikt vai apstrīdēt.

Kad izvēlētais atvēsināšanās periods beidzas, jūsu konts tiek automātiski atkārtoti aktivizēts. No jums nav nepieciešamas nekādas darbības.

PAŠIZSLĒGŠANĀS

Ja jūti, ka spēle vairs nesagādā prieku vai nepieciešama ilgāka pauze, tu vari izvēlēties pašizslēgšanos.

Tas nozīmē, ka tavs konts tiks slēgts, un tu nevarēsi pieteikties vai piekļūt jebkādām azartspēlēm izvēlētajā periodā.

Kā strādā pašizslēgšanās

• Tu vari izvēlēties pašizslēgšanās ilgumu: 1 gads, 3 gadi, 5 gadi, 10 gadi vai pastāvīgi (uz mūžu).

• Pēc tava lēmuma apstiprināšanas ierobežojums stājas spēkā nekavējoties.

• Tavs konts tiks slēgts uz izvēlēto periodu, un tu nesaņemsi mārketinga paziņojumus.

• Pašizslēgšanos nevar atcelt vai saīsināt.

• Jebkurš pašatteikšanās pieprasījums ir jānosūta no e-pasta adreses, kas tika izmantota konta reģistrācijai. Pieprasījumi, kas nosūtīti no citas e-pasta adreses, netiks apstrādāti.

Pirms apstiprināšanas tev tiks parādīts vienkāršs paziņojums, piemēram:

“Tu esi izvēlējies(-usies) pašizslēgties uz 5 gadiem. Lūdzu, apstiprini.”

Tas palīdz pārliecināties, ka pilnībā apzinies savu lēmumu. Pēc apstiprināšanas process ir pabeigts un tavs konts tiek slēgts.

Svarīga informācija

• Visi aktīvie kazino spēļu raundi vai sesijas tiks automātiski pārtrauktas, kad pašizslēgšanās stāsies spēkā.

• Tava konta atlikums būs drošībā, un pieejamie līdzekļi tiks atmaksāti saskaņā ar mūsu noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršanas (AML) procedūrām.

• Tev jānoslēdz visi aktīvie turnīri vai bonusa spēles, pirms tiek piemērota pašizslēgšanās.

• Iemaksas, kas veiktas progresīvajos džekpotos pirms pašizslēgšanās, saglabājas spēkā; tomēr pēc pašizslēgšanās stāšanās spēkā tu vairs nebūsi tiesīgs(-a) piedalīties vai pieprasīt šādu džekpotu laimestus.

• Mēs pieliekam lielas pūles, lai identificētu kontus, kurus izveidojuši pašizslēgušies spēlētāji.

Ja neesi pārliecināts(-a), vai pašizslēgšanās ir pareizais solis, iesakām vēlreiz izlasīt sadaļu “Azartspēļu atkarības pazīmes” — tā var palīdzēt saprast, vai tava spēlēšana sāk kļūt problemātiska.

Mūsu komanda ir pieejama pa e-pastu [email protected], lai atbildētu uz jautājumiem un sniegtu papildu skaidrojumu.

Atvēsināšanās periods vs. Pašizslēgšanās

Abi rīki ir paredzēti, lai palīdzētu jums saglabāt kontroli, taču tie darbojas atšķirīgi.

Atvēsināšanās periods ir īss un elastīgs pārtraukums, kas uz laiku ierobežo azartspēles, vienlaikus saglabājot piekļuvi jūsu kontam.

Pašizslēgšanās ir stingrāks, ilgtermiņa pasākums, kas pilnībā bloķē piekļuvi azartspēlēm visos produktos un zīmolos.

Ja jūtat, ka ar īsu pārtraukumu nepietiek vai uzskatāt sevi par īpaši ievainojamu, varat nekavējoties pāriet uz Pašizslēgšanos.

Akciju balvas un konta ierobežojumi

Bonusi, naudas atmaksas, bezmaksas griezieni, laimes rata griezieni un citas akciju vai piedāvājumu balvas ir atkarīgas no spēlētāja konta statusa, kā arī no attiecīgās akcijas noteikumiem.

Ja kontam tiek piemērots jebkāda veida ierobežojums, konta apturēšana vai slēgšana, tostarp atbildīgas spēles ietvaros, piekļuve akcijas balvām var tikt ierobežota, apturēta, anulēta vai padarīta nepieejama pilnībā vai daļēji, atkarībā no ierobežojuma veida un piemērošanas brīža.

Akciju balvas tiek aprēķinātas un piešķirtas tikai tad, ja konts piešķiršanas brīdī ir aktīvs un tam ir atbilstošs statuss. Atbilstība akcijas balvas saņemšanas kritērijiem negarantē tiesības uz šādas balvas piešķiršanu. Jebkuras akcijas balvas, kas nav piešķirtas pirms konta ierobežojuma vai slēgšanas spēkā stāšanās brīža, netiek piešķirtas, izmaksātas vai atjaunotas.

NEATKARĪGS ATBALSTS UN KONSULTĀCIJAS

Ja azartspēles rada satraukumu tev vai kādam, kas tev ir svarīgs, šīs organizācijas piedāvā bezmaksas un konfidenciālu palīdzību:

• GambleAware – sniedz informāciju, pašpalīdzības rīkus, atbalsta pakalpojumus un piekļuvi ārstēšanās iespējām. Var sazināties, izmantojot mājaslapu, kā arī izmantot viņu atbalsta/pakalpojumu meklēšanas rīku.

• ChapterOne – labdarības organizācija, kas sniedz padomus un atbalstu ikvienam, kurš saskaras ar ar azartspēlēm saistītu kaitējumu.

• The National Council on Problem Gambling – piedāvā dažādus resursus, tostarp atbildes uz biežāk uzdotajiem jautājumiem, azartspēļu uzvedības pašnovērtējuma testu, informāciju par ārstēšanās iespējām un National Problem Gambling Helpline (1-800-522-4700), kas palīdz atrast vietējos atbalsta resursus.

• GamblingTherapy – globāls pakalpojums, ko nodrošina Gordon Moody, piedāvājot bezmaksas praktisku palīdzību un emocionālu atbalstu ikvienam, kuru skar azartspēļu problēmas.

NEPILNGADĪGO AIZSARDZĪBA

Vietnē watchmewin.casino mēs esam apņēmušies novērst nepilngadīgo līdzdalību azartspēlēs.

Piekļuve mūsu pakalpojumiem ir stingri ierobežota personām no 18 gadu vecuma, pilnībā ievērojot Kirasao azartspēļu regulējumu prasības.

Šīs politikas ietvaros par nepilngadīgo tiek uzskatīta jebkura persona, kas jaunāka par 18 gadiem.

Mēs veicam stingras vecuma pārbaudes, lai nodrošinātu atbilstību piemērojamajiem tiesību aktiem un pasargātu nepilngadīgos no ar azartspēlēm saistīta kaitējuma.

Lai palīdzētu aizsargāt nepilngadīgos:

• Nedalies ar saviem pieteikšanās datiem un neatstāj kontu atvērtu bez uzraudzības.

• Neizmanto paroles saglabāšanu koplietojamos vai publiskos datoros/ierīcēs.

• Apsver iespēju izmantot vecāku kontroles programmatūru (piemēram, NetNanny, CyberPatrol vai Qustodio), lai ierobežotu piekļuvi azartspēļu saturam.

• Runā ar jauniešiem par azartspēļu riskiem un atbildīgas spēles nozīmi.

Ja tev ir aizdomas, ka nepilngadīgai personai ir piekļuve tiešsaistes azartspēļu kontam, nekavējoties sazinies ar mūsu Atbildīgas spēles komandu pa e-pastu [email protected].

Mums rūp tava labklājība!

Vietnē watchmewin.casino mēs esam apņēmušies nodrošināt, lai spēle paliktu droša, godīga un izklaidējoša ikvienam. Ja jebkad jūti, ka spēli kļūst grūti kontrolēt, lūdzu, sazinies ar mums — palīdzība vienmēr ir pieejama.

📧 [email protected]